Conditions générales de vente
En achetant sur notre site internet, vous vous engagez à respecter les conditions générales applicables au produit ou au service acheté.
1. Tarifs
– Les prix des billets sont indiqués en euros au tarif en vigueur au moment de la vente, toutes taxes comprises, sans frais de réservation.
2. Disponibilités
– L’organisateur définit les dates et heures d’ouverture à la vente en ligne de ses activités.
– Les réservations de billet s’effectuent en temps réel, dans la limite des places disponibles.
– Les places achetées en ligne sont valables uniquement pour la date et l’heure de la réservation réalisée sur le site internet.
– Tout billet périmé et non utilisé n’ouvre le droit à aucun billet de remplacement. La billetterie ne peut être tenue responsable des erreurs commises par le client lors de son achat en ligne.
3. Paiement
– Les paiements en ligne s’effectuent par carte bancaire. Le montant de l’achat est débité, que le billet soit imprimé ou pas.
– Tout achat en ligne est ferme et définitif, aucune annulation ou modification de la commande par le client n’est possible une fois le paiement confirmé.
4. Annulation et remboursement
Toute réservation payée est ferme et définitive. Les billets ne sont pas remboursés, même en cas de perte ou de vol. Ils ne peuvent être
ni échangés ni revendus. Aucun remboursement ou dédommagement ne sera effectué en cas de non utilisation du billet ou d’arrivée tardive.
5. Délivrance des billets
Une fois la transaction bancaire validée, le billet peut être soit imprimé au format PDF avec une bonne qualité d’impression par le client (e-billet), soit conservé dans un téléphone mobile (m-ticket). Chaque billet comporte un QR code permettant l’accès à l’activité.
Chaque billet est unique et ne pourra être utilisé qu’une fois après que le contrôle d’accès ait été effectué.
Crédits
Conception, création et développement : Australie.GAD – FCINQ
Photos : Stéphane Godin
Hébergement : Koredge.